SUS lança teleatendimento psicológico gratuito para mulheres em vulnerabilidade e vítimas de violência em todo o país

SUS expande atendimento em saúde mental com teleatendimento gratuito para mulheres em vulnerabilidade e vítimas de violência, iniciativa pioneira do Ministério da Saúde visa garantir suporte psicológico acessível em todo o território nacional.

Mulheres que enfrentam situações de violência ou vulnerabilidade psicossocial terão um novo canal de apoio no Sistema Único de Saúde (SUS). A partir deste mês, o serviço de teleatendimento psicológico, oferecido pelo Ministério da Saúde, começa a ser implementado em todo o país, com o objetivo de ampliar o acesso à saúde mental.

A iniciativa, que já contempla cidades como Recife e Rio de Janeiro, tem um cronograma de expansão que prevê o alcance de municípios com mais de 150 mil habitantes em maio, e posteriormente, o restante do Brasil em junho. A meta é realizar 4,7 milhões de teleatendimentos psicológicos anualmente.

O serviço é resultado de uma parceria entre o Ministério da Saúde, a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS) e o Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (Proadi-SUS). A informação foi divulgada pela pasta da saúde, destacando o compromisso com o bem-estar das mulheres.

Como acessar o teleatendimento psicológico do SUS

Para ter acesso a este importante suporte, as mulheres poderão ser orientadas e encaminhadas por meio das unidades da atenção primária à saúde, incluindo as Unidades Básicas de Saúde (UBS), e também por serviços que integram a rede de proteção. Essa articulação busca facilitar o acesso e garantir que o atendimento chegue a quem mais precisa.

Uma alternativa adicional e inovadora é a possibilidade de buscar o atendimento diretamente pelo aplicativo Meu SUS Digital. Um mini aplicativo dentro da plataforma, com previsão de funcionamento para o fim deste mês, permitirá que as usuárias realizem um cadastro para uma avaliação inicial da situação de violência vivenciada.

Com base nas informações fornecidas no cadastro, o aplicativo enviará uma mensagem com o dia e o horário agendados para o teleatendimento. Essa abordagem visa simplificar o processo e tornar o acesso ao cuidado em saúde mental mais ágil e conveniente.

Primeira consulta e acompanhamento especializado

A primeira consulta, segundo o Ministério da Saúde, terá como foco identificar riscos, avaliar a rede de apoio existente e compreender as demandas específicas de cada mulher. Com base nessa avaliação, será feita a articulação com outros serviços de referência do SUS, garantindo um acompanhamento mais completo e personalizado.

O Ministro da Saúde, Alexandre Padilha, destacou a importância da iniciativa, comparando-a a um teleatendimento já existente para compulsão por jogos eletrônicos. Ele explicou que o modelo será adaptado, com arranjos específicos para a relação com a atenção primária e a pactuação com estados e municípios.

“Ofertar esse teleatendimento com psiquiatra, psicólogo, assistente social e, em algumas situações, com terapeuta ocupacional para mulheres – não só aquelas que já foram vítimas de violência, mas àquelas que estão sinalizando ou que estão em extrema vulnerabilidade”, afirmou o ministro, ressaltando o escopo amplo do programa.

Expansão e alcance do serviço

A expansão do teleatendimento psicológico para todo o Brasil é um passo significativo na política de saúde mental do país. A meta de 4,7 milhões de atendimentos anuais demonstra a escala e a ambição do programa em atender a uma demanda crescente por suporte psicológico.

A iniciativa reforça o compromisso do SUS em oferecer serviços de qualidade e acessíveis, especialmente para grupos em situação de maior vulnerabilidade. O teleatendimento surge como uma ferramenta essencial para desmistificar o acesso à saúde mental e acolher mulheres em diferentes contextos de necessidade.

Mais informações sobre o pacote de ações anunciadas pelo Ministério da Saúde podem ser conferidas em programas como o Repórter Brasil Tarde, da TV Brasil, que tem acompanhado de perto os desdobramentos desta importante política pública.