SAC prorroga atendimento especial para nova Carteira de Identidade Nacional no Center Lapa até 19 de abril

SAC amplia prazo para emissão da nova Carteira de Identidade Nacional no Shopping Center Lapa

O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) anunciou a prorrogação do atendimento especial para a emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) no Shopping Center Lapa, localizado no centro de Salvador. A iniciativa, que já vinha ocorrendo, foi estendida para atender à crescente procura pelo documento, oferecendo mais uma opção gratuita para os cidadãos baianos.

A equipe do SAC Itinerante, que está instalada no espaço Lapa Cultural, no terceiro piso do centro de compras, retomou suas atividades após o Carnaval e continuará oferecendo o serviço gratuitamente. O novo período de atendimento se estende de 19 de fevereiro a 19 de abril, funcionando como um reforço aos 14 postos fixos do SAC já disponíveis na capital baiana.

A decisão de estender o prazo reflete o sucesso da ação e a necessidade de suprir a demanda por um documento que está gradualmente se tornando o padrão nacional. A diretora Operacional do SAC, Nilza Rios, destacou a importância da iniciativa para a expansão da oferta da CIN no estado. Desde sua implantação, a Rede SAC já realizou mais de 2 milhões de atendimentos da nova carteira em toda a Bahia.

As informações foram divulgadas pela Rede SAC, que é vinculada à Secretaria da Administração do Estado da Bahia (Saeb).

Detalhes do Atendimento Especial no Center Lapa

O atendimento no SAC do Center Lapa acontece de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Diariamente, são disponibilizadas 135 senhas, totalizando 6.885 oportunidades de emissão da CIN durante os 51 dias de funcionamento do posto especial no shopping. Essa quantidade diária busca garantir um fluxo organizado e evitar longas filas, embora a disponibilidade das senhas seja por ordem de chegada.

A diretora Operacional do SAC, Nilza Rios, ressaltou que a ampliação do atendimento é um avanço significativo. “É mais um avanço importante da Rede SAC na ampliação da oferta da emissão da CIN pela Bahia”, afirmou Rios. A Rede SAC tem se empenhado em facilitar o acesso ao novo documento, que substitui o antigo Registro Geral (RG) como identificação principal do cidadão brasileiro.

Desde julho de 2024, quando a emissão da CIN foi iniciada, até dezembro de 2025, a Rede SAC tem trabalhado intensamente para atender à população. A meta é que todos os brasileiros possam, gradualmente, substituir seus documentos antigos pela nova identidade, que possui maior segurança e integra diversas informações em um único registro.

Entendendo a Nova Carteira de Identidade Nacional (CIN)

É fundamental esclarecer que a Carteira de Identidade Nacional (CIN) só se tornará obrigatória para todos os cidadãos brasileiros a partir de março de 2032. Portanto, há um período considerável para que as pessoas possam se organizar e realizar a troca de seus documentos sem pressa. O Registro Geral (RG) no modelo antigo permanece válido em todo o território nacional até fevereiro de 2032.

Um dos pontos mais importantes da CIN é a gratuidade. Por ser um documento novo, a primeira via da CIN é gratuita para todos os brasileiros, independentemente de sua condição. Essa gratuidade está garantida em qualquer tempo, assegurando que o acesso à nova identidade não seja um obstáculo financeiro para ninguém. A emissão da primeira via é um direito e um serviço público essencial.

A CIN apresenta uma inovação significativa ao utilizar o Cadastro de Pessoa Física (CPF) como número único de identificação. Isso unifica os registros e simplifica o processo de identificação em todo o país. Para solicitar a CIN, é necessário apresentar a certidão original de nascimento ou de estado civil atualizada.

Além de unificar o CPF, a CIN permite a inclusão de outros números de documentos importantes, como a Carteira Nacional de Habilitação (CNH), a carteira de trabalho e o título de eleitor. Essa centralização de informações torna o documento ainda mais prático e completo para o cidadão.

Outras informações relevantes que podem ser adicionadas à CIN incluem condições de saúde, como Transtorno do Espectro Autista (TEA) e deficiências auditiva, visual, física e intelectual. Também é possível incluir dados como tipo sanguíneo, fator RH e a opção do cidadão em ser doador de órgãos, facilitando o acesso a esses dados em situações de emergência ou para fins específicos.

A CIN também oferece a opção de inclusão do nome social, a pedido do próprio cidadão, garantindo o respeito à identidade de gênero. Caso ocorra uma mudança de nome na certidão de nascimento, o novo registro prevalecerá na CIN. Outra novidade é a versão digital do documento, que estará disponível no aplicativo GOV.BR três dias após a emissão da versão física. A segurança é reforçada por um QR Code na CIN, que permite a verificação da autenticidade e dos dados registrados.

Validade e Canais de Informação sobre a CIN

A validade da CIN varia de acordo com a faixa etária do cidadão, buscando acompanhar as mudanças naturais ao longo da vida. Para crianças de 0 a 12 anos incompletos, a validade do documento é de 5 anos. Já para pessoas entre 12 e 60 anos incompletos, a validade se estende por 10 anos. Para os cidadãos com 60 anos ou mais, a CIN possui validade indeterminada, reconhecendo a estabilidade das informações nessa fase da vida.

Para aqueles que buscam mais informações sobre a CIN e os serviços oferecidos pelo SAC, a Saeb disponibiliza diversos canais. O site oficial da Saeb (www.ba.gov.br/administracao) e o perfil no Instagram (@saebgovba) são fontes de consulta. Além disso, o site institucional do SAC (www.sac.ba.gov.br) e o perfil @sacgovba no Instagram também oferecem detalhes sobre os atendimentos e a documentação necessária.

Para quem prefere o contato telefônico, o SAC oferece um call center com duas opções. É possível ligar de celular para o número (71) 4020-5353 ou de telefone fixo para o número 0800 071 5353. Esses canais estão disponíveis para esclarecer dúvidas e orientar os cidadãos sobre os procedimentos para a emissão da nova identidade.

Serviço: Emissão da Nova CIN no Center Lapa

O que? Atendimento para emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN).
Onde? Shopping Center Lapa, no centro de Salvador, no espaço Lapa Cultural, 3º piso.
Quando? De 19 de fevereiro a 19 de abril, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. O atendimento é por ordem de chegada, com senhas diárias limitadas.
Quanto? O serviço é totalmente gratuito, incluindo a primeira via da CIN.